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Relación y Mente Relación y Mente Laura F. del Castillo-Olivares · Psicóloga
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Información legal

Limitación de responsabilidad

Para ofrecerte un servicio profesional honesto, necesito ser clara sobre qué es este sitio web, qué no es, y qué puedes esperar de él.

Última actualización: mayo de 2026

1. Naturaleza informativa del sitio

El contenido publicado en relacionymente.es (páginas de servicios, descripciones de enfoques terapéuticos, preguntas frecuentes, blog y cualquier otro material divulgativo) tiene finalidad informativa y educativa.

La información aquí recogida no constituye, en ningún caso:

  • Diagnóstico clínico ni evaluación psicológica individual
  • Indicación de tratamiento aplicable a un caso concreto
  • Sustituto de una consulta sanitaria con un profesional
  • Recomendación específica para tu situación particular

Cada persona y cada proceso son únicos. Lo que aquí se describe son enfoques generales que pueden o no encajar contigo.

2. Cuándo se establece la relación terapéutica

La consulta de este sitio web, el envío de un formulario o la lectura de los contenidos no establecen una relación terapéutica entre tú y Laura F. del Castillo-Olivares.

La relación clínica se formaliza únicamente cuando concurren las siguientes circunstancias:

  • Has reservado y abonado tu primera sesión completa
  • Has firmado el documento de consentimiento informado que se entrega al inicio del proceso
  • Se ha establecido un encuadre terapéutico explícito (frecuencia, modalidad, condiciones)

Hasta ese momento, cualquier intercambio (formulario, email, llamada de encaje gratuita) tiene carácter informativo previo.

3. Este sitio no es un servicio de urgencias

Si estás atravesando una crisis psicológica aguda, ideación suicida, una situación de violencia o cualquier emergencia que ponga en riesgo tu integridad o la de otra persona, no esperes una respuesta a través de este sitio web. Los formularios de contacto se gestionan en horario laboral y la respuesta puede tardar hasta 48 horas.

En caso de urgencia, contacta inmediatamente con los siguientes recursos públicos, gratuitos y disponibles las 24 horas:

Recursos en crisis · 24 h

Emergencias 112 · Servicio de emergencia general
Conducta suicida 024 · Línea de Atención a la Conducta Suicida
Esperanza 717 003 717 · Teléfono de la Esperanza
Violencia mujer 016 · Atención a víctimas de violencia de género
Menores 116 111 · ANAR · Ayuda a niños y adolescentes

4. Sobre los testimonios publicados

Los testimonios que aparecen en la sección de Testimonios y otras partes del sitio son experiencias individuales compartidas voluntariamente por personas que han realizado un proceso terapéutico conmigo, con su consentimiento explícito para la publicación.

Estos relatos:

  • No constituyen una garantía de resultados similares en otros casos
  • No representan una expectativa estándar del proceso
  • Reflejan vivencias únicas, mediadas por circunstancias personales que no son replicables

Cada persona responde de manera distinta a la terapia. La publicación de estos testimonios pretende dar contexto sobre cómo es trabajar conmigo, no prometer un desenlace concreto.

5. Contenido divulgativo y materiales del blog

Si en el futuro este sitio incluye un blog o materiales descargables sobre salud mental, apego, trauma, duelo o cualquier otro tema relacionado, dichos contenidos tendrán siempre carácter divulgativo.

La aplicación de cualquier idea, técnica o ejercicio leído en este sitio queda bajo la responsabilidad personal del lector. No me hago responsable del uso indebido o descontextualizado de la información publicada.

6. Enlaces a sitios externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros (recursos formativos, asociaciones profesionales, plataformas de reserva, redes sociales). Esos enlaces se ofrecen únicamente para tu comodidad y referencia.

No tengo control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios enlazados, y no asumo responsabilidad alguna sobre los mismos. La inclusión de un enlace no implica respaldo del contenido de destino.

7. Disponibilidad y modificaciones

Realizo esfuerzos razonables para mantener el sitio actualizado y disponible, pero no puedo garantizar:

  • Disponibilidad ininterrumpida del servicio (caídas técnicas, mantenimientos, etc.)
  • Que el contenido esté siempre actualizado o libre de erratas
  • Que la información publicada sea aplicable a casos individuales

Me reservo el derecho de modificar, ampliar o retirar cualquier contenido del sitio sin previo aviso, así como de actualizar este documento cuando lo considere oportuno.

8. Limitación de responsabilidad

Dentro del marco legal aplicable, Laura F. del Castillo-Olivares declina toda responsabilidad por:

  • Decisiones que el usuario tome basándose en el contenido informativo del sitio
  • Daños derivados del uso de la información publicada sin contexto clínico individualizado
  • Interpretaciones o aplicaciones particulares que el lector haga del material
  • Contenidos publicados por terceros en comentarios, formularios o redes sociales asociadas

Esta limitación de responsabilidad no afecta a las obligaciones derivadas de la relación terapéutica formalizada, que se rige por el código deontológico del Colegio Oficial de la Psicología de Madrid (col. M-39775) y la legislación sanitaria aplicable.

En resumen: este sitio web es una herramienta informativa para que puedas conocerme y decidir si quieres iniciar un proceso terapéutico conmigo. La información publicada no sustituye la atención clínica individualizada. La relación terapéutica empieza después de tu primera sesión, no antes.

Si tienes dudas sobre el alcance de este documento o sobre cualquier aspecto del servicio que ofrezco, escríbeme a relacionymente@gmail.com y te respondo personalmente.

Relación y Mente

Laura F. del Castillo-Olivares
Psicóloga sanitaria · Col. M-39775
Colegio Oficial de Psicología de Madrid
relacionymente@gmail.com

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