Dudas habituales
Preguntas que llegan antes de empezar.
Aquí están las dudas que la mayoría de personas me hacen en la llamada de encaje. Si la tuya no aparece, escríbeme y la añado.
General
Sobre cómo funciona
¿Cómo es la primera vez que hablamos?
Me escribes por WhatsApp o por email y acordamos día y hora para una llamada sin compromiso. Es gratuita y sirve para que me cuentes brevemente qué te trae y valoramos juntos si encajamos terapéuticamente. No es sesión clínica, no hay diagnóstico ni intervención: es para verificar el ajuste antes de empezar.
¿Atiendes en horario de tarde / noche / fines de semana?
Mi horario habitual es de lunes a jueves, mañanas y tardes hasta las 20h. Viernes solo por la mañana, de 9h a 13h. No atiendo sábados, domingos ni festivos. Lo verás reflejado al contactar.
¿La terapia online funciona igual que la presencial?
Sí, hay evidencia consolidada de que la terapia online es tan efectiva como la presencial cuando hay encuadre clínico serio: privacidad cuidada, conexión estable, pantalla suficiente. Yo trabajo así desde 2018. Lo que sí cambia es el contexto: necesitas asegurarte un espacio donde nadie te vaya a interrumpir.
¿Qué necesito para una sesión online?
Un dispositivo con cámara y micrófono (preferiblemente ordenador o tablet, móvil funciona pero limita), conexión estable, auriculares para mayor privacidad, y un sitio donde puedas hablar sin interrupciones ni que te oigan. Trabajamos por Google Meet (sin instalación, abre en navegador). Te envío el enlace antes de cada sesión.
Sobre el proceso
El proceso terapéutico
¿Cuánto tiempo voy a necesitar?
Depende mucho del caso. Procesos focalizados (un tema concreto, una decisión, un episodio puntual) suelen oscilar entre 10 y 20 sesiones. Procesos más profundos (autoestima crónica, dinámicas relacionales muy instaladas, trauma complejo) pueden ser de varios meses. En la primera evaluación te doy una estimación realista basada en lo que veo, y la revisamos cada cierto tiempo.
¿Tengo que ir cada semana?
Lo más habitual al inicio es semanal o quincenal. Cuando los cambios son estables, podemos espaciar a tres semanas o mensual. Adaptamos la frecuencia a lo que el proceso pida y a lo que te resulte sostenible. La terapia no funciona si se vuelve una carga logística.
¿Qué pasa si quiero parar?
Eres libre de parar cuando quieras y por cualquier motivo. Te pediré una sesión de cierre para ordenar el proceso y consolidar lo trabajado, pero si llegado el momento no puedes seguir, también lo respeto. No vendo bonos ni packs precisamente para que esa decisión sea siempre tuya.
¿Cómo sé si está funcionando?
Cada cierto tiempo (cada 6-8 sesiones aproximadamente) hacemos una revisión: qué notas distinto, qué sigue igual, qué temas han aparecido nuevos. Esto te da claridad sobre tu propio proceso y a mí me permite ajustar el enfoque. Si en algún momento sientes que no avanzas, lo hablamos directamente.
Tarifas y logística
Tarifas y pago
¿Cuáles son las tarifas?
Sesión individual: 65€ (55 min). Sesión de pareja: 75€ (60 min). Llamada de encaje: gratuita, sin tarifa. Pago por sesión, sin bonos ni packs. Más detalle en la página de tarifas.
¿Cuándo se paga?
Antes de cada sesión, por transferencia bancaria al IBAN que recibes en tu primer correo de bienvenida. Si necesitas factura formal por motivos fiscales, también.
¿Política de cancelación?
Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la sesión. Cancelaciones con menos margen o no asistencias se facturan al 100% como sesión realizada. Es estándar clínico y te lo recuerdo en cada confirmación.
¿Trabajas con mutuas?
Trabajo como profesional libre y no estoy adherida a mutuas. Algunos seguros privados reembolsan parcialmente con factura nominativa; consúltalo con tu compañía si te interesa esa vía.
Confidencialidad y datos
Confidencialidad y privacidad
¿Qué nivel de confidencialidad tengo?
El secreto profesional está protegido por el Código Deontológico del COP (Colegio Oficial de Psicología) y es la base de mi trabajo. No comparto información sobre ti con nadie sin tu consentimiento explícito por escrito. Solo se rompe en casos excepcionales recogidos por ley: riesgo grave e inminente para tu vida o la de un tercero, o requerimiento judicial. Si esa situación se diera, lo hablaríamos contigo primero.
¿Grabas las sesiones?
Las sesiones de pareja desde el enfoque TFE, siempre con consentimiento de la pareja, las suelo grabar para poder supervisarlas y así ofrecer un mejor servicio. Es algo habitual en este enfoque. Estos vídeos se eliminan después de las supervisiones y la revisión individual. En las sesiones individuales no se hacen grabaciones. Tomo notas mínimas durante o después para mi seguimiento clínico, custodiadas según RGPD y nunca compartidas. Si en algún momento, por motivos de supervisión clínica, fuera útil grabar algo, te pediría consentimiento explícito por escrito.
¿Qué pasa con mis datos personales?
Cumplo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo. Tus datos se guardan en sistemas con cifrado, no se comparten con terceros, y tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, oposición o eliminación en cualquier momento. La política completa está en /politica-de-privacidad/.
Si vengo en pareja, ¿qué se cuenta y qué no?
En terapia de pareja, el espacio es compartido. Si en algún momento alguno de vosotros me cuenta algo en privado (por correo o por sesión individual), lo trato con confidencialidad relativa: no se mantiene como secreto absoluto entre vosotros, pero tampoco lo comparto sin consentimiento. Antes de empezar firmamos un acuerdo de confidencialidad que clarifica este punto y vuestras dudas.
Casos particulares
Si tu caso es distinto
Estoy en otro país (España fuera de la UE / Latinoamérica). ¿Puedo hacer terapia contigo?
Sí, siempre que tengamos compatibilidad horaria y el caso lo permita. La terapia online no tiene fronteras. Eso sí: ten en cuenta que en caso de crisis grave no puedo intervenir presencialmente y tendrías que tener red de apoyo o recursos sanitarios locales. Es importante hablarlo en la llamada de encaje.
¿Atiendes a menores de edad?
No. Mi formación y mi enfoque están orientados a personas adultas (18+). Para terapia infantojuvenil, te recomiendo profesionales especializados. Puedo orientarte si necesitas referencias.
Tengo un diagnóstico psiquiátrico activo y/o medicación. ¿Puedo hacer terapia contigo?
Sí, en muchos casos. La terapia psicológica y la psiquiátrica son complementarias, no excluyentes. Es importante que tu psiquiatra esté informado de que haces terapia conmigo y, si lo autorizas, podemos coordinar el seguimiento. No prescribo ni ajusto medicación: eso es competencia exclusiva de tu psiquiatra.
Estoy en un momento muy crítico (ideación suicida, crisis aguda). ¿Puedo empezar contigo?
Si estás en crisis aguda con riesgo para tu vida, lo más urgente y útil es contactar con servicios de emergencia o crisis: 024 (línea de atención a la conducta suicida en España, 24h, gratuito y confidencial), 112 si necesitas atención urgente, o tu centro de salud. Una vez estabilizada la situación aguda, podemos valorar empezar un proceso terapéutico contigo. La terapia online no es el recurso adecuado para gestionar emergencias.
Empezamos por una llamada.
¿Tu pregunta no estaba aquí? Escríbeme directamente. Lo que necesites aclarar antes de empezar, lo aclaramos.
·Respondo en 24h laborables
·RGPD reforzado
·Confidencialidad COP
